Gutscheine – ein erfolgversprechendes Marketing-Instrument

Gutscheine bieten hervorragende Möglichkeiten, Kunden zu gewinnen und an sich zu binden. Sie stellen sich vor allem deshalb oft als ideales Marketing-Instrument heraus, weil dadurch die Aufmerksamkeit und das Interesse von Kunden rasch geweckt wird.

Kunden oder potentielle Kunden freuen sich über ein Geschenk oder einen Rabatt, es werden positive Emotionen geweckt. Darüber hinaus lassen sich Kunden, bevor sie lange grübeln, gerne eine Kaufentscheidung abnehmen und entscheiden sich deshalb für ein Produkt oder einen Anbieter, bei dem sie mit einem Gutschein sparen können.

Nicht immer verbirgt sich dahinter ein reeler Rabatt oder eine wirkliche Ersparnis. Teilweise sind spätere Rabatte bereits in den Kaufpreis miteinberechnet. Ob man wirklich Geld sparen kann, erfährt man als Kunde, in dem man den reelen Preis nach dem Rabatt mit anderen Preisen vergleicht.

Aus Sicht der Firmen bieten Gutscheine lohnt sich die Herausgabe von Gutscheincodes oder Gutscheinen in anderer Form häufig. Z.B. durch Mund-zu-Mund-Propaganda wird das Unternehmen bekannter und der ein oder andere Kunden schlägt zu, bevor er sich intensiver mit dem oder den gewünschten Produkten auseinandersetzt. Er möchte schließlich keinen Gutschein-Rabatt ungenutzt lassen.