Zahnarzt Halle

22. Dezember 2009

Bei der Zahnarztsuche im Internet wird der Patient selbst aktiv und “googelt” sich seine zukünftige Zahnarztpraxis des Vertrauens.  Über Suchmaschinen wie etwa Google, Bing oder Yahoo werden anhand des Suchbegriffes (z.B. “Zahnarzt Halle“) viele Suchergebnisse aufgelistet. Der suchende Patient wählt im Internet immer den Zahnarzt aus den Suchergebnissen aus, der seinen Vorstellungen am ehesten zu entsprechen scheint. Zahnärzte ohne Internetpräsenz und Webseite werden gar nicht gefunden und sind klar im Nachteil. Auch ein kleiner Adresseintrag in einem Online-Branchenverzeichnis hilft hier wenig Vertrauen aufzubauen. Eine Adresse ist eine von vielen, hat keinen Informationsgehalt und liefert dem Patienten somit auch keinen Grund, sich für einen Zahnarzt am Wohnort zu entscheiden. Eine eigene Zahnarzt Website ist hier wesentlich informativer und gibt einen vermittelnden Eindruck über die Praxis und das angebotene Leistungsspektrum des Zahnarztes.

Die schönste Website nutzt jedoch wenig, wenn der Patient diese nicht findet! Patienten “stöbern” auf Seite 1-2 der Suchergebnisse. Nur wer dort gefunden wird hat eine Chance, potentielle Patienten auf sich aufmerksam zu machen.

Für den Patienten ist bei seiner Suche nach einem zukünftigen Zahnarzt und dem Erstkontakt folgendes wichtig:

  1. Informationen und Details (z.B. Behandlungsreferenzen) zum Leistungsspektrum des Zahnarztes
  2. Schnelles und einfaches Auffinden der Praxiswebsite des Zahnarztes über Suchportale wie Google, Bing, Yahoo & Co …
  3. Vertrauen gewinnen von der Erstdarstellung bis zur abgeschlossenen Behandlung und Nachsorge

Diese Maxime sollten Zahnärzte bei dem Thema “Patientengewinnung über das Internet” beachten und umsetzen. Dann wird dieses Medium effektiv, bringt neue Patienten und unterstützt, Patienten langfristig zu binden.